よくある質問
初めてのランドセル選びは、分からない点も多いのではないでしょうか。当ページではご購入時、ご購入後にお客様よりいただくご質問をご紹介しています。ぜひお目通しください。
ご購入時
Q ランドセル選びのポイントは何ですか?
A ランドセルを選ぶ上で重要な事は、「安全に」「長く使える」ことだと思います。背負い易さや丈夫さを重視した上で、素材や収納力、デザインで比較してみてください。
Q ランドセルの相場はどのくらいでしょうか?
A 最も売れている価格帯は5万円台です。次いで4万円台、6万円台となります。最近ではインターネットなどで安いランドセルも販売されていますが、あまりに安い商品ですと、芯材の耐久性や縫製、素材に不安な点がございます。ランドセル工業会指定のランドセルをお選び頂くとともに、6年間しっかりと使えるのを前提とし、5万円前後を目安に気に入ったものをお探しになられるとよいのではないでしょうか。
Q ランドセルの購入時期はいつ頃が良いですか?
A 近年ランドセルの購入時期は以前に比べて早まっています。早い方ですと入学前年のGW頃、遅い方でも秋口には購入されているようです。
Q ランドセルの素材の違いを教えてください。
A ランドセルの素材は「天然皮革」と「人工皮革」の2種類に分かれます。それぞれに光沢感や軽さ、耐傷性や丈夫さなどの特徴がございます。また人工皮革はクラリーノ、コードレなど色々なメーカーがございます。ご予算や目的に合わせてお選びください。
Q キズが目立たない素材はありますか?
A 「牛革」と「コードバン(馬革)」がおすすめです。キズが付きにくいだけではなく、キズが表面に馴染んでいくという特徴があります。
ご購入後
Q ランドセルのお手入れ方法は?
A 素材にもよりますが、基本的には耐傷・撥水加工をしていますので特別なお手入れは不要です。濡れてしまった場合は乾いた柔らかい布で拭いたり、風通しの良いところで乾かすなどごく一般的なお手入れをしていただければ大丈夫です。
Q 保証書を失くしました。保証は受けらますか?
A はい、受けていただけます。ご来店時にその旨をお伝えください。
Q 修理をお願いする間、ランドセルの貸し出しはありますか?
A 修理期間中には、代替ランドセルの貸し出しを無料で行っております。詳しくはお問い合わせください。
Q ランドセルの納期はどの位になりますか?
A ご注文頂いた時期やランドセルの種類にもよりますが、最終は3月の末までにはお手元にお届けいたします。店頭にご用意があるものは、当日にお持ち帰りして頂く事も可能です。郵送をご希望の場合には、ご希望に添える限りの日取りで発送いたします。店頭に在庫がない商品は各メーカーにお問い合わせの上、お日にちをお伝えいたします。
Q 身体が大きくなっても背負えますか?
A 基本的には成人男性も背負える位のサイズでお作りしているので心配ございません。それぞれのランドセルには背カンやお身体にフィットするようにベルトが装着されているので、お子様の成長に合わせて調節することができます。
Q 購入後に変更やキャンセルはできますか?
A ご購入後のキャンセルは出来かねますが、発送前であればメーカーの在庫状況によってはランドセルの変更は可能です。
Q 他のお店で購入したランドセルでも修理していただけますか?
A 基本的には、当店でご購入頂いたランドセルが対象ですが、先ずは一度ご相談ください。